Si has establecido la domiciliación bancaria como forma de pago automático y eBay no ha retirado el pago de tu cuenta bancaria, puede deberse a una de las siguientes razones:
- Tu factura se emitió antes de que se confirmara tu autorización de domiciliación bancaria
Pueden pasar hasta 19 días laborables para que tu banco procese y apruebe tu autorización de domiciliación bancaria. En este caso, no podremos aplicar el pago automático hasta la próxima factura.
Mientras tanto, tendrás que hacer un pago único por la cantidad debida en la factura. Puedes pagar a través de domiciliación bancaria, PayPal, Visa, MasterCard.
- Tu banco rechazó la solicitud de pago
Si tu banco rechaza nuestra solicitud de pago, volveremos a incluir como débito la cantidad de la factura en tu cuenta de vendedor y añadiremos 7 euros por gastos administrativos.
En este caso, puedes hacer lo siguiente:
1. Confirmar que los datos bancarios registrados en tu cuenta de eBay sean correctos.
2. Confirmar que tu información personal esté actualizada en tu cuenta bancaria y que el banco tiene el número de tu cuenta de eBay completo.
3. Contactar con tu banco para obtener más información sobre el rechazo del pago.
