Esto es lo que hemos averiguado sobre "Cancelar un pedido"

Para cancelar un pedido y obtener el reintegro de la comisión por venta realizada, pulsa el botón Cancelar pedido y selecciona el artículo que quieres cancelar. Comprobaremos si cumple los requisitos para cancelarlo.

Puedes cancelar un pedido en un plazo de 30 días si no puedes completar la venta o si el comprador se pone en contacto contigo para solicitar que canceles la transacción. Una vez completada la cancelación, recibirás el reintegro de la comisión por venta realizada.

Si el comprador ya ha pagado a través de PayPal, el reembolso se efectuará automáticamente. Si el comprador ha utilizado otra forma de pago, envía el reembolso mediante la forma de pago original. En los casos en que el comprador no ha utilizado PayPal, debe confirmar que ha recibido el reembolso para cerrar la solicitud de cancelación.

¿Te ha sido útil esta información?

100 caracteres restantes

¡Gracias por tus comentarios! Para más ayuda, pulsa Contactar con eBay