Esto es lo que hemos averiguado sobre "Uso indebido de la Garantía al cliente de eBay"

Consideramos que los compradores hacen un uso indebido de la Garantía al cliente de eBay cuando:

  • Abren demasiadas solicitudes o duplican las ya existentes mediante otros programas de protección de pagos
  • Piden al vendedor que declare un valor de artículo falso a efectos de aduanas
  • Solicitan una devolución de cargo cuando saben que el reembolso ya se ha efectuado

Si crees que un comprador está infringiendo esta política, puedes informar sobre el comprador. Tendrás que enviar una denuncia por cada artículo.

Nos tomamos este tipo de denuncias muy en serio, por lo que llevamos a cabo una investigación exhaustiva de cada caso antes de adoptar una medida. Con el fin de proteger la privacidad de los usuarios, no podemos informarte sobre las medidas que adoptamos respecto a otros usuarios. 

 

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